Si le robaron su iPhone, debe tomar medidas inmediatas para proteger la información que tenía en el dispositivo. Aquí te contamos los pasos que puedes seguir.
Nadie quiere que le roben su propiedad. iphone, ya que no solo es un dispositivo costoso, sino que también se almacena información importante, tanto personal como crediticia. Sin embargo, nadie está libre de ser víctima de un delito. Por ello, cuando sufres el robo de tu teléfono Apple, es necesario saber cómo debes actuar en estos casos. Aquí te explicamos los pasos que debes seguir para bloquearlo y borrarlo de forma remota.
Si te roban o pierdes tu iPhone, debes tener en cuenta que el tiempo corre en tu contra, por lo que debes tomar las acciones que te ayuden a proteger cuanto antes toda la información que tenías en tu móvil, incluso es posible que puedas recuperar
¿Qué hacer si te han robado tu iPhone?
Al igual que el sistema operativo Android, los iPhone tienen la función “Buscar mi iPhone”, a la que puede acceder desde una PC con Windows, un dispositivo móvil Android o cualquier otro dispositivo Apple.
Después de acceder a la aplicación, verá un mapa y una lista con todos sus dispositivos. Luego debe seleccionar el iPhone robado para que aparezca su ubicación. Además, tienes la posibilidad de reproducir un sonido, poner el iPhone en modo perdido o borrar el iPhone de forma remota:
Reproducir sonido en mi iPhone robado
Si localizaste el iPhone muy cerca de la posición en la que te encuentras, deberás hacer clic en la opción ‘Reproducir sonido’ para que encuentres el móvil rápidamente. Es una función muy útil cuando estás en un lugar público.
Activar el modo perdido del iPhone
Si la ubicación del iPhone está un poco lejos y/o en un lugar que no reconoces, vale la pena activar el Modo Perdido que te ayudará a bloquear el teléfono. Para hacerlo, debes seguir estos pasos:
- Acceda al sitio web iCloud.com/find desde cualquier dispositivo; Da igual el sistema operativo que tengas.
- Inicie sesión con sus credenciales de ID de Apple.
- Busque en la lista el dispositivo que le robaron.
- Seleccione la opción ‘Marcar como perdido’.
Después de completar este proceso, creará un código de desbloqueo adicional para su iPhone y escribirá un mensaje que aparecerá en la pantalla constantemente. El móvil no se podrá utilizar, quedará completamente bloqueado hasta que introduzcas ese código que has creado de forma remota.
Borrar datos de mi iPhone
Otra función muy útil que te ayudará a asegurarte de que nadie pueda acceder a los datos personales o a las contraseñas de tus tarjetas de crédito que tenías en tu móvil es borrar la iphone. Eso sí, ten en cuenta que no debes eliminarlo de la lista de dispositivos, ya que eliminaría el bloqueo por parte de iCloud.
En caso de que el iPhone esté apagado, el servicio ‘Buscar’ memorizará los pasos que realizó y los aplicará solo cuando el iPhone se encienda nuevamente.
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