La Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, ha clausurado varias inmobiliarias en Chihuahua por operar sin registrar su contrato de adhesión, un paso obligatorio para comercializar viviendas. Esta medida, derivada de denuncias ciudadanas, tiene como objetivo frenar prácticas abusivas que dejaban a compradores sin respaldo legal y con pagos inflados.
Según la dependencia, los sellos de suspensión se colocaron en las inmobiliarias porque incumplieron el artículo 86 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y la NOM-247-SE-2021, normativa que establece los requisitos mínimos de información y transparencia en la venta de inmuebles.
Entre las inmobiliarias clausuradas se encuentran Desarrollos Campestres de Chihuahua, DuranyAsociados, ElEncantado, LasMesas y CorporativoC2. Estas empresas fueron denunciadas por clientes que alegan incumplimientos y cargos abusivos, violando la ley de protección al consumidor.
Además, la Procuraduría recibió quejas contra GrupoDiamante, CondesaRejón, ElParaísoNogalero, VistasdelTorreón, VentadeTerrenosADIN, GrupoLeones, GrupoUrbanic y TierraBella. Sus oficinas estaban cerradas o abandonadas durante la inspección, lo que sugiere posibles fraudes y la autoridad insta a denunciar cualquier irregularidad de inmediato.
Antes de firmar un contrato de compraventa, Profeco recomienda revisar que el documento esté inscrito en el Registro Público de Contratos de Adhesión. Este debe detallar las características del inmueble, costos totales, penalizaciones por incumplimiento y garantías. Sin esta validación, el consumidor queda desprotegido frente a cambios unilaterales o cobros adicionales no autorizados.
Si la operación con la inmobiliaria es en preventa o mediante crédito, se aconseja exigir ver licencias de construcción, maqueta, proyecto ejecutivo y avalúo. Es importante calcular el pago mensual sumando intereses, comisiones e impuestos de escrituración. Para recibir asesoría inmediata, se puede llamar al Teléfono del Consumidor o reportar irregularidades en las redes sociales oficiales de Profeco.
En resumen, la clausura de inmobiliarias en Chihuahua por parte de Profeco busca proteger a los consumidores de prácticas abusivas en el mercado de viviendas, asegurando que las empresas cumplan con la normativa vigente y brinden un servicio transparente y confiable.
Marisa Ramirez se formo trabajando en medios Argentinos como Perfil, La Nacion y La Voz, trabajo generando contenidos relevantes para Argentina en las secciones de tecnología y nuevas tendencias de consumo.