COLE: cómo es el trabajo de los equipos de ayuda a los pasajeros

La mañana de este miércoles, además de las decenas de unidades de transporte COLE que circulaban por las calles de la capital, la presencia de grupos asesores que -desde el gobierno- señalaron que buscan educar a los pasajeros sobre el nuevo servicioubicados en diferentes paradas de la ciudad.

Específicamente en el área de Ciudadanía, Luciana De Giovanetti explicó que estos equipos de trabajo están conformados por empleados municipales (capacitados por el sector de Tránsito) y que están para responder preguntas como: Conozca dónde descargar la aplicación COLE, inquietudes sobre el uso de la tarjeta SUBE y las nuevas rutas, y guías para encontrar información a través de la página.

En ese sentido, el funcionario indicó que los equipos estarán presentes “en los lugares de mayor afluencia hasta el inicio del Festival Nacional da Confluência”, donde también “estarán colaborando” y que, en total, son catorce estratégicos puntos donde se ubicarán grupos de apoyo para atender las dudas de los usuarios.