¿Cómo cerrar todas tus cuentas en un teléfono robado o perdido?

A pesar de los cuidados o precauciones que podamos tomar, nadie está libre de que le roben su smartphone o lo pierda. Sin embargo, más allá de la desagradable experiencia y la pérdida económica que esta situación pueda suponer, también tenemos mucha información valiosa en nuestros teléfonos móviles que debemos mantener a salvo de forma inmediata. En este sentido, es necesario conocer los métodos que nos permiten cerrar todas las cuentas que tengamos en el dispositivo.

Aunque su propia Google y otras apps nos permiten localizar nuestro smartphone robado o extraviado, muchas veces esta acción puede llegar tarde. Por ello, no deberíamos tardar en desvincular todas las cuentas de redes sociales y aplicaciones bancarias que tenemos en nuestros teléfonos móviles. A continuación, te contamos cómo puedes hacerlo.

Desvincular tu cuenta de Google

en nuestra cuenta Google No solo tenemos almacenada la clave de nuestra cuenta de correo electrónico en Gmail, sino también de otros servicios del propio sistema Android y de terceros. Por tanto, para eliminar la asociación de una cuenta de gran G a un único dispositivo, solo tenemos que hacer lo siguiente:

• Ve a la Configuración de tu cuenta de Google.
• Luego ve a la sección de Seguridad.
• Busque la sección Sus dispositivos y haga clic en Administrar dispositivos.
• Toque el ícono de tres puntos verticales ubicado junto al nombre y el ícono del dispositivo que desea desvincular de su cuenta.
• Finalmente, elige la opción Cerrar sesión y acepta el aviso.
• Tras completar este proceso, toda la información asociada a tu cuenta de Google será eliminada del móvil perdido o extraviado.

Cierra tu cuenta de WhatsApp

El servicio de mensajería de WhatsApp sigue sin permitir cerrar nuestra cuenta en un móvil de forma remota, por lo que deberás llamar a tu operador para denunciar la pérdida o robo de tu móvil. Te harán unas preguntas para validar tu identidad y luego procederán a bloquear la tarjeta SIM, es decir, el chip. Si tienes el número IMEI (que puedes averiguar marcando *#06# desde tu teléfono), incluso podrás bloquear el dispositivo móvil, ya sea un iPhone o un smartphone Android.

También es recomendable enviar un correo electrónico a WhatsApp para informarles que su teléfono inteligente se perdió o fue robado. El correo electrónico de la aplicación es support@whatsapp.com y como asunto debes poner “Teléfono robado/perdido: Desactivar mi cuenta”. En el cuerpo del mensaje, no olvide incluir su número de teléfono, incluido el código internacional.