Meta, la compañía de Mark Zuckerberg, ha sido acusada de ocultar investigaciones internas que alertaban sobre graves riesgos para la seguridad infantil en sus plataformas de realidad virtual. Según testimonios de empleados y exempleados ante el Congreso de Estados Unidos, Meta habría contratado abogados para filtrar, editar e incluso vetar investigaciones sensibles después de ser sometida a escrutinio en 2021.
Las denuncias, reveladas por The Washington Post, sugieren que el equipo legal de Meta intentó establecer una negación plausible sobre los efectos negativos de sus productos de realidad virtual en usuarios jóvenes. A pesar de las pérdidas que la realidad virtual ha generado a la empresa, Meta sigue siendo líder en la industria a través de dispositivos como el exitoso visor Quest 3.
Cayce Savage, exinvestigadora de Meta, afirmó que la compañía es consciente de que su plataforma de realidad virtual está siendo utilizada por menores de edad. A pesar de esto, Meta aparentemente ignora deliberadamente esta información, según Savage.
Documentos internos muestran que, tras filtrarse información perjudicial sobre las políticas de contenido de la compañía, Meta impuso nuevas normas a las investigaciones sensibles, como infancia, género, raza y acoso. Sin embargo, empleados advirtieron repetidamente que menores de 13 años estaban eludiendo las restricciones de edad para utilizar los servicios de realidad virtual de Meta.
A pesar de las acusaciones, Meta niega rotundamente haber ocultado información o haber tomado medidas para evitar investigaciones sobre la seguridad infantil en sus plataformas. Dani Lever, portavoz de la compañía, rechazó las acusaciones como una “narrativa predeterminada y falsa” basada en ejemplos seleccionados.
En medio de estas controversias, el investigador Jason Sattizahn declaró en una audiencia del Senado que Meta parece incapaz de cambiar su comportamiento sin ser forzada por el Congreso. Sattizahn señaló que la empresa ha tenido oportunidades inmerecidas de corregir su comportamiento, pero no ha tomado medidas adecuadas para garantizar la seguridad de los usuarios jóvenes en sus plataformas de realidad virtual.
Marisa Ramirez se formo trabajando en medios Argentinos como Perfil, La Nacion y La Voz, trabajo generando contenidos relevantes para Argentina en las secciones de tecnología y nuevas tendencias de consumo.
