Muchas veceslas facturas de los servicios públicos reflejan cifras que no tienen nada que ver con el consumo real. Esto se debe al mal funcionamiento, rotura o procedimiento incorrecto de quienes lo controlan. Por eso, existen diferentes formas de reclamar en el Área Metropolitana de Buenos Aires y aquí te las vamos a contar detalladamente.
ANSES entrega bono de $65.000: ¿a quién alcanza y cuándo se puede cobrar?
El Ministerio de la Mujer confirmó hoy que entregará un programa de $65,000 para mujeres entre 18 y 65 años en febrero de 2023.
Tanto para la luz, como para el gas y el agua, se aplica el amparo de la Ley de Defensa del Consumidor. Por lo tanto, el reclamo puede realizarse, ya sea a través de su línea gratuita 0800-666-1518, de lunes a viernes de 9 am a 6 pm o utilizando un formulario en línea.
Sin embargo, antes de realizar este paso, lo ideal es acudir al operador del servicio para una nueva lectura del contador y solicitar un número de reclamación así como una solución para que la empresa se ocupe del problema.
¿Cómo sé si me están cobrando más?
En primer lugar, es importante conocer el promedio de kilovatios (kWh) consumidos por bimestre. Para ello, debes fijarte en las facturas que tienen ese registro a la izquierda de los recibos. Por lo tanto, si llega una cantidad muy alta y no se registra el consumo que aparece en el papel, habrá que reclamar.
¿Cómo reclamar ante Edenor y Edesur?
En ambos casos, se debe informar el estado actual del medidor…
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